Главная

О компании

Новости

Производители

Доставка и оплата

Качество товара

Гарантия и возврат

Контакты

Вход

0

Доставка и оплата

В интернет магазине CarEra существуют различные способы доставки и оплаты товара.

Уважаемые клиенты, просим Вас учесть, что в связи с спецификой реализуемого товара в нашем магазине, его отгрузка (продажа) возможна только для продукции, цена которой в одном заказе превышает 300 грн. Отгрузка товара, стоимостью до 300 грн. возможна только по согласованию с менеджерами магазина или мелкооптовыми партиями (от 10 шт.). Такие товары, как вкладыши зеркал, мелкие крепежи и заглушки так же отгружаются только мелкооптовыми партиями (от 10 шт.) или по согласованию с менеджерами магазина.

Предпочтительная форма выдачи товара – самовывоз. В этом случае выдача товара в городе Киеве осуществляется в рабочее время по указанным контактам. Просим учесть, что большая часть товара (особенно габаритного) находится на удаленном складе, в связи с чем требуется дополнительное время на его доставку в Киев. Поэтому перед каждой поездкой просим удостовериться в наличии товара на складе и предварительно его зарезервировать. В случае отсутствия заказанного товара на нашем удаленном складе – может потребоваться дополнительное время на его доставку с других регионов Украины, поэтому перед забором товара рекомендуем так же уточнить местонахождения вашего заказа, и после подтверждения его наличия – планировать забор.

Доставка товаров по Украине осуществляется услугами компании Новая почта. В этом случае, при наличии товара на нашем складе – отправка товара возможна в день осуществления заказа. Доставка заказов, общая сумма которых не превышает 300 грн. возможна лишь после полной их оплаты на расчетный счет и только по согласованию с менеджерами магазина.

Кроме того, есть определнные группы товаров, которые не могут быть отправлены нами по Украине в связи с возможностью их повреждения при транспортировке. В первую очередь это пластиковые решетки, молдинги, крепления длинной от 60 см. и ценой до 500 грн., которые не имею цельнокаркасной заводской упаковки. Возможность отправки в каждом случае согласовывают менеджеры магазина.

Доставка товара по городу Киеву осуществляется нами с помощью привлечения сторонней организации и, как правило, на следующий день. Минимальная сумма заказа для адресной доставки - 5000 грн. Для информации - доставка габаритных запчастей (капот, бампер, стекло) может стоить около 150-500 грн. Более точная информация указывается менеджером после оформления заказа.

В случае отсутствия товара на складах Украины (редкий или уникальный товар) – потребуется его дополнительная транспортировка. В этом случае сроки доставки могут составить от 14 до 20 дней, а стоимость дополнительной доставки и оформления оплачивается клиентом. Более подробная информация о сроках и стоимости доставки товара под заказ приводится менеджером при оформлении заказа. При оформлении заказа просим учесть, что доставка товара из-за границы Украины осуществляется только после внесения задатка. После доставки товара, окончательный расчет будет уменьшен на эту сумму соответственно.

Все услуги по доставки товара и оформлению наложенного платежа оплачиваются клиентом.

Возврат товара независимо от местонахождения клиента осуществляется на склад магазина. Возможен возврат товара с помощью транспортных компаний в офис магазина, в этом случае клиентом оплачиваются услуги по возврату товара.

При доставке габаритных запчастей (крылья, капоты, бампера, стекла, панель) по Украине потребуется дополнительная услуга по их обрешетовке для более безопасной доставки. В таком случае, доставка может быть возможна только после внесения задатка в размере стоимости доставки в сторону клиента и обратно. Наша компания не может нести риски не забора товара клиентом, и оплачивать транспортные услуги в обе стороны, поэтому в случае не забора товара на протяжении 3-х рабочих дней от момента доставки в выбранное отделение курьерской службы – товар будет возвращен на наш склад за счет ранее внесенного клиентом задатка.

При доставке автомобильного стекла в регионы через транспортные компании необходима аренда бокса для автостекла (стоимость аренды около 75 грн.) или его обрешетовка (стоимость около 110 грн.) и обертывание изделия стрейч пленкой или пупырчатой пленкой. Мы крайне рекомендуем именно бокс, который представляет собой обшитый изнутри пенопластом чемодан. Дополнительные услуги по аренде бокса оплачивает заказчик (клиент).

Корзина пуста.
Сервис обратного звонка RedConnect